Andarão de Mãos Dadas?
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Olá líderes do futuro!
Esta é uma dúvida que tem ganho terreno nos últimos anos. Afinal, será que a felicidade e a produtividade têm ou não o impacto que se diz que tem? Bem, na verdade, diversos estudos mostram que sim, colaboradores felizes tendem a ser mais produtivos, têm um desempenho superior e permanecem mais tempo nas empresas. Assim, investir no bem-estar dos colaboradores não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para quem quer garantir sucesso a longo prazo.
Por isto mesmo, neste artigo, vamos explorar a relação direta entre a felicidade dos colaboradores e a sua produtividade, apresentando dados concretos e exemplos práticos. Além disso, vamos abordar como a gamificação, uma ferramenta que tem vindo a ganhar terreno, pode ser um fator chave para promover um ambiente de trabalho mais feliz e produtivo.
A Relação Entre Felicidade e Produtividade
Antes de mais, ter um ambiente descontraído é o ideal para a sua equipa, no entanto, podemos dizer-lhe que a felicidade no local de trabalho vai muito além disso. Na verdade, é um conceito que engloba vários fatores tais como equilíbrio entre vida profissional e pessoal, reconhecimento do trabalho, oportunidades de desenvolvimento, entre outros. E claro, o impacto desta felicidade reflete-se diretamente na produtividade.
Por exemplo, um estudo realizado pela Universidade de Warwick, no Reino Unido, revelou que colaboradores felizes são, em média, 12% mais produtivos do que os seus colegas menos felizes. Outro estudo da Gallup mostrou que empresas com altos níveis de bem-estar dos colaboradores registam um aumento de 21% na produtividade.
Ou seja, podemos ver que há muito a felicidade deixou de ser um acessório para passar a ser uma peça fundamental no aumento da eficiência dentro das empresas. E claro, é um facto que quando os colaboradores estão felizes, sentem-se mais motivados, mais criativos e mais inclinados a darem o seu melhor. E ainda que este impacto seja especialmente visível em cargos que exigem inovação e resolução de problemas, convenhamos que a proatividade é essencial em qualquer função.
Estudos de Caso: Empresas que Apostaram na Felicidade
Para os mais céticos e que acreditam que tudo isto são tretas da atualidade, quisemos trazer-lhe dois exemplos práticos. Afinal, muitas empresas têm reconhecido a importância da felicidade e bem-estar dos colaboradores e investido seriamente em programas que promovem a satisfação no trabalho.
1. Google
A Google é frequentemente mencionada como uma das melhores empresas para trabalhar, e tal não é por acaso. Porquê? Ela investe fortemente no bem-estar dos seus colaboradores, oferecendo benefícios que vão desde refeições gratuitas e apoio para a prática de atividades físicas até programas de desenvolvimento pessoal e gestão de stress. Incrível, não acha? Mas, como resultado, a Google tem níveis de rotatividade muito baixos e uma produtividade acima da média. Segundo um relatório da Deloitte, o retorno destes investimentos em bem estar pode chegar a 500% devido ao aumento da eficiência e à retenção de talentos. E agora, já está mais convencido?
Mas trazemos-lhe outro.
2. Zappos
A Zappos, que é uma empresa de comércio eletrónico, tem como um dos seus valores principais “Criar diversão e um pouco de loucura” no trabalho. Isto porque a cultura organizacional da empresa está centrada na felicidade dos colaboradores, o que resultou num aumento significativo da sua produtividade e satisfação dos clientes. Melhor ainda, a empresa viu também uma redução nas taxas de rotatividade, o que lhe permitiu criar uma equipa coesa e eficiente.
Gamificação e Felicidade no Trabalho
Enquanto formadora, tenho observado que muitas empresas ainda enfrentam desafios para manter os seus colaboradores engajados e motivados. E é aqui que a gamificação entra como uma poderosa ferramenta de transformação.
A gamificação utiliza elementos de jogos em contextos que não são jogos, tal como em formações ou no local de trabalho. Como? Bem, através da implementação de recompensas, atribuição de pondes e competição saudável. E tudo isto porque esta técnica tem se mostrado extremamente eficaz em aumentar a motivação, melhorar a aprendizagem e, claro, promover a felicidade dos colaboradores.
Está a ver aquelas formações em que temos de obrigar os colaboradores a ir e parece que vai cair o Carmo e a Trindade? Nas formações que usam a Gamificação isso não acontece porque são divertidas e o tempo voa. Se não acredita dê uma espreitadela nas formações que ofereço e verá o aborrecimento a ir pelo cano abaixo.
Por isto mesmo, vejamos algumas formas de como a gamificação pode influenciar positivamente a felicidade e a produtividade:
1. Reconhecimento e Recompensas
Com isto, podemos reconhecer os colaboradores através de pequenos desafios e recompensas o que ajuda a criar um ambiente onde o trabalho árduo é sempre valorizado. E claro, com isto aumentamos a moral da equipa.
2. Competição Saudável
Ao introduzirmos elementos competitivos, como rankings e desafios, podemos incentivar os colaboradores a darem o seu melhor. Contudo, é importante que a competição seja saudável e amigável, promovendo o espírito de equipa em vez de divisões.
3. Feedback Contínuo
Ainda mais, ao aliar o feedback imediato e contínuo, a gamificação permite que os colaboradores saibam em tempo real como está o seu desempenho o que os ajuda a ajustar o seu comportamento e a sentirem-se mais realizados.
4.Empenho e Compromisso
Do mesmo modo, quando falamos de empenho, se tornamos as atividades diárias mais dinâmicas e envolventes, ajudamos a reduzir a monotonia no local de trabalho e claro, passamos a ter colaboradores mais envolvidos (logo mais felizes) e como consequência, mais produtivos.
5. Formação Contínua
No meu trabalho como formadora, já vi várias equipas transformarem-se ao longo de uma formação, especialmente quando utilizo estas técnicas de gamificação. Os resultados não são apenas um aumento de desempenho, mas também uma melhoria visível no ambiente de trabalho e na satisfação dos participantes.
Se está com dúvidas em como pode incluir a Gamificação no seu local de trabalho, convido-o para uma conversa onde veremos como pode melhorar a performance da sua equipa de forma simples.
O Papel dos líderes na Criação de Ambientes Felizes
Para que estas iniciativas tenham sucesso, é fundamental que os líderes reconheçam o seu papel na criação de ambientes de trabalho saudáveis e felizes. E para isto, não chega implementar programas de bem-estar ou formações de gamificação – é necessário também apoiar constantemente os colaboradores e garantir que estas práticas se alinham com a cultura da empresa.
Além disso, é importante medir regularmente o nível de felicidade e satisfação dos colaboradores através de questionários, reuniões de feedback ou outras ferramentas. Só assim será possível ajustar estratégias e continuar a melhorar.
Aposte na Felicidade para Alavancar a Produtividade
Posto tudo isto, fica claro como a água que a felicidade tem sim, um impacto direto e mensurável tanto na produtividade como na performance dos colaboradores. E é por isto mesmo que as empresas que já investem no bem-estar das suas equipas, estão a ter maior sucesso e construir equipas leais e duradouras.
Em suma, se quer melhorar a performance da sua equipa, considere implementar estratégias que promovam a felicidade no trabalho. A gamificação é uma dessas estratégias inovadoras, e estou aqui para ajudar a sua empresa a dar esse passo.
Após as férias e com o vislumbre de mais um ano de trabalho, é quando a motivação nas empresas mais cai. Por isso mesmo, esta é a altura ideal para investir na felicidade da sua equipa.
SOBRE A AUTORA
Se está a perguntar-se quem escreve estas palavras, convido-o a conhecer a Cláudia Pintado. É uma entusiasta de pessoas e desenvolvimento pessoal, sempre à procura de novas formas de aprender e ensinar. Com experiência como formadora, palestrante e empreendedora, está aqui para iluminar o seu caminho com ideias frescas e inspiradoras.